Stand: März 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (weiterhin: AGB) gelten für alle Verträge bzw. Bestellungen, die über den Online‑Shop der udoq GmbH (weiterhin: udoq) geschlossen bzw. aufgegeben werden. Entgegenstehende AGB des Kunden haben keine Gültigkeit, auch wenn udoq diesen nicht ausdrücklich widerspricht.

Die AGB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Vertragsschluss

Bis zum Klicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ ist der Besuch und Einkauf im unter www.udoq.de betriebenen Shop für den Kunden unverbindlich. Erst mit Klicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab; zugleich akzeptiert der Kunde diese AGB als Vertragsbestandteil.

Die Bestätigung des Eingangs der über unseren Online‑Shop abgegebenen Bestellung erfolgt automatisch per E‑Mail („Bestellbestätigung“) sowie über eine Anzeige im Browser mit dem Titel „Danke für Ihre Bestellung“. Diese automatischen Eingangsbestätigungen informieren den Kunden lediglich darüber, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist, und stellen noch keine Vertragsannahme dar.

Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir dem Kunden den Versand der bestellten Ware mit einer als „Bestätigung“ bezeichneten E‑Mail bestätigen oder die bestellte Ware tatsächlich versandt wird.

Dem Kunden steht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Für das Widerrufsrecht gelten die Regelungen der folgenden Widerrufsbelehrung.

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen einhundert Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt einhundert Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (udoq GmbH, Trogerstr. 38, 81675 München, Deutschland, E‑Mail: shop@udoq.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E‑Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: udoq GmbH, Trogerstr. 38, 81675 München, Deutschland
E‑Mail: shop@udoq.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellnummer:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum, Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)

Ungeachtet Ihres Widerrufsrechts nach § 3 kann die Bestellung solange storniert werden, bis wir unserem Versandpartner den Auftrag zum Versand der Ware erteilt haben.

Das Widerrufsrecht steht dem Verbraucher nicht zu, wenn er Ware bestellt, die nach Kundenspezifikation, also nach eigenen Vorgaben oder Präferenzen, angefertigt wird (z. B. Druck, Gravur, Lasergravur oder udoq‑Produkte in speziellen Längen). Ist der Kunde Unternehmer, ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Sämtliche Preisangaben sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich etwaiger Versandkosten.

Die Lieferung erfolgt innerhalb der für die jeweilige Ware im Online‑Shop angegebenen Lieferfrist. Die Frist beginnt mit Eingang der Zahlung des Kunden.

Im Falle einer nicht von uns zu vertretenden Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware infolge der nicht rechtzeitigen oder nicht richtigen Belieferung durch unseren Vorlieferanten behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall informieren wir den Kunden unverzüglich über die (teilweise) Nichtverfügbarkeit und erstatten bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich zurück.

Die Zahlung erfolgt per PayPal, Kreditkarte (Visa oder MasterCard), Sofortüberweisung, Giropay, iDEAL, eps oder Vorkasse. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen bzw. nur ausgewählte Zahlungsarten anzubieten.

Der Kunde erhält mit der Versandbestätigung eine elektronische Rechnung. Der Kunde stimmt der elektronischen Rechnungsübermittlung zu.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Bei einem Sachmangel der Ware gelten grundsätzlich die gesetzlichen Vorschriften. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt gegenüber Verbrauchern zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware. Ist der Kunde Unternehmer, erfolgt die Lieferung unter Ausschluss der Gewährleistung, soweit gesetzlich zulässig.

Mit Ausnahme von ausdrücklich als solchen bezeichneten Garantien bestehen keine Garantien irgendwelcher Art.

Udoq haftet im Fall der schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt. Udoq haftet ferner unbeschränkt für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Bei einfach oder leicht fahrlässiger Pflichtverletzung haften wir nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); in diesen Fällen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.

Die Herstellung und Nutzung einzelner 3D‑gedruckter Adapter zu rein privaten, nicht‑gewerblichen Zwecken wird von udoq geduldet. Die technische Schnittstelle und zentrale Funktionsmerkmale des udoq Systems sind patentrechtlich geschützt; diese Policy stellt keine Lizenz dar.

Nicht gestattet sind insbesondere: Verkauf oder Vertrieb von Adaptern, Serienproduktion, Angebot auf Online‑Marktplätzen, gewerbliche 3D‑Druck‑Dienstleistungen sowie die Nutzung im Rahmen gewerblicher Dienstleistungen.

Für jede kommerzielle Nutzung ist eine vorherige schriftliche Lizenzvereinbarung mit udoq erforderlich.

Die Marke „udoq“ darf ausschließlich beschreibend verwendet werden, z. B. „kompatibel mit udoq“. Unzulässig sind insbesondere: Verwendung als Produktname, der Eindruck einer offiziellen Kooperation oder Autorisierung sowie die Nutzung von udoq Logos ohne vorherige Zustimmung.

Community‑Adapter sind keine offiziellen udoq‑Produkte. Udoq übernimmt keinerlei Haftung für Funktionsstörungen, Geräteschäden, Sicherheitsrisiken oder Kompatibilitätsprobleme im Zusammenhang mit Community‑Adaptern. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko des Anwenders.

Alle gewerblichen Schutzrechte, insbesondere Patente, Gebrauchsmuster, Designrechte und Markenrechte, bleiben udoq ausdrücklich vorbehalten. Diese Policy begründet keine Einräumung von Nutzungsrechten; weitergehende Rechte werden nicht gewährt.

Soweit gesetzlich zulässig, ist der Gerichtsstand für beide Parteien München. Erfüllungsort ist München.

Udoq behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Für das konkrete Vertragsverhältnis mit dem Kunden gelten die AGB, die bei Abschluss der Bestellung Gültigkeit hatten.

Die Vertragssprache ist deutsch.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Auf Verträge zwischen uns und Ihnen ist ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts (CISG) anwendbar.