Conditions Générales

Conditions Générales de Vente (CGV) de udoq Ltd

État : mars 2020.

§ 1 Validité des présentes conditions générales

Les présentes conditions générales (ci-après : conditions générales) s'appliquent à tous les contrats ou commandes passés via la boutique en ligne de udoq GmbH (plus : udoq) à fermer ou à abandonner. Les termes et conditions contradictoires du client ne sont pas valables, même si udoq ne le contredit pas expressément.
Les CGV s'appliquent aux consommateurs et aux entreprises. Le client est un consommateur dans la mesure où il conclut le contrat à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni son activité professionnelle indépendante. D'autre part, un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'une transaction juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.

§ contrat 2

Jusqu'à ce que vous cliquiez sur le bouton "Commande avec obligation de paiement", la visite et les achats sur www.udoq.de magasin exploité pour le client sans engagement. Le client ne fait une offre ferme qu'en cliquant sur le bouton "Commande avec obligation de paiement" udoq de conclure un contrat d'achat, dans lequel le client doit également accepter ces termes et conditions dans le cadre du contrat.
La confirmation de la réception de la commande passée via notre boutique en ligne s'effectue par un e-mail appelé "Confirmation" et un affichage dans le navigateur avec le titre "Merci pour votre commande". Ces accusés de réception automatiques informent uniquement le client que nous avons reçu la commande et ne constituent pas une acceptation du contrat.
Un contrat n'est conclu que lorsque nous confirmons l'expédition de la marchandise commandée au client par un e-mail désigné comme "confirmation", ou que la marchandise commandée est effectivement expédiée.

§ 3 Révocation

Le client dispose d'un droit de rétractation conformément aux dispositions légales. Les règlements qui sont reproduits en détail dans la politique d'annulation suivante s'appliquent au droit d'annulation.

POLITIQUE D'ANNULATION

Droit de rétractation

Vous avez le droit de se retirer dans les quatorze jours sans donner une raison de ce contrat.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date, ont pris pour acheter, ou un représentant de votre tiers autre que le transporteur et la possession des marchandises ou a.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez [udoq GmbH, Trogerstr. 38, 81675 Munich, e-mail : shop@udoq.de] au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou par e-mail, fax) de votre décision de vous retirer de ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint (voir Annexe aux Conditions Générales), mais ce n'est pas obligatoire.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor der Ablauf Widerrufsfrist absenden.

Effets de rétractation

Si vous révoquez ce contrat, nous devons rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part (hors frais de livraison) immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre révocation de ce contrat.

Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez nous renvoyer la marchandise immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de l'annulation de ce contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant le délai de quatorze jours.

Nous prendrons en charge les frais de retour de la marchandise si vous utilisez l'étiquette de retour fournie par nous pour retourner la marchandise en utilisant le service de colis DHL que nous proposons. Sinon, vous supportez les frais de retour. Le coût sera au maximum d'environ 10 EUR par udoq estimé."
Envoyez le retour à l'aide de l'étiquette de retour fournie par nos soins à : udoq GmbH, Salzstr. 8, 85622 Feldkirchen, Allemagne

Vous n'êtes responsable que de toute diminution de la valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises. C'est notamment le cas lorsque

FIN DE RÉVOCATION

Indépendamment de votre droit de rétractation conformément au § 3, la commande peut être annulée jusqu'à ce que nous ayons donné à notre partenaire d'expédition DHL l'ordre d'expédier la marchandise.
Le consommateur ne dispose pas du droit de rétractation s'il commande des biens qui ont été fabriqués selon les spécifications du client, c'est-à-dire selon ses propres spécifications ou préférences. C'est notamment le cas de l'impression, de la gravure ou de la gravure laser udoqs en longueurs spéciales.
Si le client est un entrepreneur, le droit de rétractation est exclu.

§ prix 4 et les frais d'expédition

Tous les prix sont des prix bruts, y compris la taxe sur la valeur ajoutée légale et ne comprennent pas les frais d'expédition.

§ 5 Livraison, indisponibilité

La livraison a lieu dans le délai de livraison spécifié pour les marchandises respectives dans la boutique en ligne. Le délai court à compter de la réception du paiement du client.
En cas d'indisponibilité de la marchandise commandée dont nous ne sommes pas responsables du fait d'une livraison tardive ou incorrecte (y compris la livraison de petites quantités) par notre fournisseur (en amont), malgré un contrat de livraison conclu par nous avec le fournisseur (en amont) fournisseur concernant la Nous nous réservons le droit de ne pas livrer les marchandises commandées.
Dans ce cas, nous nous engageons à informer immédiatement nos clients de l'indisponibilité (partielle) de la marchandise commandée et à rembourser immédiatement toute contrepartie (paiements) déjà reçue de nos clients.

§ 6 Options de paiement, facture électronique

Le paiement s'effectue par Paypal, carte de crédit (Visa ou Master Card), virement immédiat, Giropay, IDEAL, eps, ou prépaiement. Nous nous réservons le droit d'exclure des modes de paiement individuels ou de ne proposer que des modes de paiement sélectionnés.
Le client reçoit une facture électronique avec la confirmation d'expédition désignée comme "confirmation". Une facture électronique est une facture émise et reçue sous forme électronique. Le client accepte la transmission électronique des factures.

§ rétention 7 du titre

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 8 Gewährleistung

En cas de défaut matériel de la marchandise, les dispositions légales s'appliquent en principe.
Le délai de prescription pour les réclamations légales pour défauts est de deux ans pour les consommateurs et commence avec la livraison de la marchandise.
Si le client est un entrepreneur, la livraison est effectuée sans garantie.
A l'exception des garanties expressément désignées comme telles, il n'existe aucune garantie d'aucune sorte.

§ 9 Responsabilité pour les dommages

Udoq est responsable en principe et toujours sans limitation en cas d'atteinte fautive à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé.
Udoq est également responsable - pour quelque raison juridique que ce soit - sans limitation de l'indemnisation des dommages qui sont basés sur une violation intentionnelle ou par négligence grave de nos devoirs ou de l'un de nos représentants légaux ou auxiliaires d'exécution.
En cas de manquement simple ou par négligence légère Udoq ou l'un des représentants légaux ou auxiliaires d'exécution est responsable Udoq uniquement - bien qu'illimitée - pour les dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé.
Les dommages résultant de la violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le client se prévaut régulièrement et peut se prévaloir, ne sont limités qu'au montant du dommage typique à le contrat et prévisible au moment de la conclusion du contrat.
Toute responsabilité légale obligatoire, en particulier de la loi sur la responsabilité du fait des produits, n'est pas affectée par les limitations de responsabilité ci-dessus.

§ 10 Divers

Dans la mesure où la loi le permet, le lieu de juridiction pour les deux parties est Munich.
Le lieu d'exécution pour les deux parties est généralement Munich.
Udoq se réserve le droit de modifier ou de compléter à tout moment les présentes CGV. Les conditions générales en vigueur au moment de la conclusion de la commande/du contrat s'appliquent à la relation contractuelle spécifique avec le client.
La langue du contrat est l'allemand.
Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales étaient ou devenaient inefficaces, cela n'affecterait pas la validité des dispositions restantes.
Le droit allemand s'applique exclusivement aux contrats entre nous et vous, à l'exclusion des dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG, "UN Sales Convention").
Annexe aux Conditions Générales udoq Ltd