Condizioni Generali

Termini e Condizioni Generali (CGC) di udoq Ltd.

Stato: marzo 2020.

§ 1 Validità delle presenti condizioni generali

Le presenti Condizioni Generali (di seguito: Condizioni Generali) si applicano a tutti i contratti o ordini effettuati tramite il negozio online di udoq GmbH (inoltre: udoq) da chiudere o abbandonare. Termini e condizioni contrastanti del cliente non sono validi, anche se udoq non lo contraddice espressamente.
Le CG si applicano ai consumatori e alle aziende. Il cliente è un consumatore in quanto conclude il contratto per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né la sua attività professionale autonoma. Imprenditore è invece qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.

§ contratto 2

Fino a quando non clicchi il pulsante "Ordina con obbligo di pagamento", visitando e facendo acquisti su www.udoqNegozio gestito da .de per il cliente senza impegno. Il cliente fa un'offerta vincolante solo cliccando sul pulsante "Ordine con obbligo di pagamento". udoq per concludere un contratto di acquisto, per cui il cliente deve accettare anche i presenti termini e condizioni come parte del contratto.
La conferma della ricezione dell'ordine effettuato tramite il nostro negozio online avviene con una e-mail denominata "Conferma" e una visualizzazione nel browser con il titolo "Grazie per il tuo ordine". Queste conferme automatiche di ricezione informano solo il cliente che abbiamo ricevuto l'ordine e non rappresentano l'accettazione del contratto.
Un contratto è concluso solo quando confermiamo la spedizione della merce ordinata al cliente con una e-mail designata come "conferma", oppure la merce ordinata viene effettivamente spedita.

§ 3 Revoca

Il cliente ha diritto di recesso secondo le disposizioni di legge. Al diritto di recesso si applicano le norme che sono riprodotte in dettaglio nella seguente politica di cancellazione.

POLITICA DI CANCELLAZIONE

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recesso entro quattordici giorni senza dare una ragione questo contratto.

Il tempo di attesa è di quattordici giorni dalla data, hanno preso a comprare, o un rappresentante del terzo, diverso dal vettore e il possesso dei beni o ha.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi [udoq GmbH, Trogerstr. 38, 81675 Monaco di Baviera, e-mail: shop@udoq.de] mediante una dichiarazione chiara (ad es. lettera inviata per posta o e-mail, fax) della tua decisione di recedere dal presente contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso modello allegato (vedi Appendice alle Condizioni Generali), ma questo non è obbligatorio.

Al fine dell'osservanza del termine di revoca è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso venga spedita prima della scadenza del termine di revoca.

Conseguenze del recesso

Se revochi il presente contratto, dobbiamo rimborsare tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te (escluse le spese di consegna) immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua revoca del presente contratto.

Per questo rimborso, utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento che hai utilizzato nella transazione originale, a meno che qualcos'altro non sia stato espressamente concordato con te; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso. Potremmo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto indietro la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale sia prima.

È necessario restituirci la merce immediatamente e in ogni caso entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci informa della risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se si invia la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Sosteniamo il costo della restituzione della merce se utilizzi l'etichetta di reso da noi fornita per restituire la merce utilizzando il servizio pacchi DHL che ti suggeriamo. In caso contrario, sostieni le spese di restituzione. Il costo sarà al massimo di circa 10 euro per udoq stimato."
Invia il reso utilizzando l'etichetta di reso da noi fornita a: udoq GmbH, Salzstr. 8, 85622 Feldkirchen, Germania

L'utente è responsabile solo dell'eventuale diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce. Questo è particolarmente vero quando

  • das udoq è stato danneggiato dal cliente o mostra segni di utilizzo,
  • I cavi o gli adattatori sono stati danneggiati dal cliente o presentano segni di utilizzo,
  • parti del prodotto sono mancanti o sono state alterate,
  • parti della fornitura mancano o sono state scambiate,
  • das udoq a causa di imballo esterno mancante o danneggiato, arriva danneggiato con noi.

FINE DELLA REVOCA

Indipendentemente dal tuo diritto di recesso ai sensi del § 3, l'ordine può essere annullato fino a quando non avremo fornito al nostro partner di spedizione DHL l'ordine di spedire la merce.
Il consumatore non ha diritto di recesso se ordina beni che sono stati fabbricati secondo le specifiche del cliente, cioè secondo le proprie specifiche o preferenze. Questo è particolarmente vero per la stampa, l'incisione o l'incisione laser udoqs in lunghezze speciali.
Se il cliente è un imprenditore, il diritto di recesso è escluso.

§ prezzi 4 e costi di spedizione

Tutti i prezzi sono prezzi lordi comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto legale e non includono le spese di spedizione.

§ 5 Consegna, Indisponibilità

La consegna avviene entro il termine di consegna specificato per la rispettiva merce nel negozio online. Il termine decorre dal ricevimento del pagamento da parte del cliente.
In caso di indisponibilità della merce ordinata per la quale non siamo responsabili a seguito di consegna prematura o errata (compresa la consegna di piccole quantità) da parte del nostro fornitore (a monte), nonostante un contratto di consegna da noi stipulato con il (a monte) fornitore in merito alla Ci riserviamo il diritto di non consegnare la merce ordinata.
In tal caso, ci impegniamo ad informare tempestivamente i nostri clienti dell'indisponibilità (parziale) della merce ordinata e a rimborsare immediatamente eventuali corrispettivi (pagamenti) già ricevuti dai nostri clienti.

§ 6 Opzioni di pagamento, fattura elettronica

Il pagamento viene effettuato tramite Paypal, carta di credito (Visa o Master Card), bonifico immediato, Giropay, IDEAL, eps o pagamento anticipato. Ci riserviamo il diritto di escludere singoli metodi di pagamento o di offrire solo metodi di pagamento selezionati.
Il cliente riceve una fattura elettronica con la conferma di spedizione designata come "conferma". Una fattura elettronica è una fattura che viene emessa e ricevuta in formato elettronico. Il cliente acconsente all'invio telematico delle fatture.

§ ritenzione 7 del titolo

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Unser Eigentum.

§ Garanzia 8

In caso di vizio materiale della merce, si applicano in linea di principio le disposizioni di legge.
Il termine di prescrizione per i reclami legali per vizi è di due anni per i consumatori e inizia con la consegna della merce.
Se il cliente è un imprenditore, la consegna viene effettuata senza garanzia.
Ad eccezione delle garanzie espressamente designate come tali, non sono previste garanzie di alcun tipo.

§ 9 Responsabilità per danni

Udoq risponde in linea di principio e sempre illimitatamente in caso di lesioni colpose alla vita, all'incolumità fisica o alla salute.
Udoq è altresì responsabile - per qualsiasi motivo legale - senza limitazione al risarcimento dei danni che siano basati su una violazione intenzionale o gravemente negligente di un dovere da parte nostra o di un nostro rappresentante legale o ausiliario.
In caso di violazione del dovere semplice o lievemente negligente Udoq o uno dei rappresentanti legali o ausiliari è responsabile Udoq solo - seppur illimitato - per i danni derivanti da lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute.
I danni derivanti dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il cliente regolarmente fa affidamento e può fare affidamento, sono limitati alla sola entità del danno tipico di contratto e prevedibile al momento della conclusione del contratto.
Qualsiasi responsabilità legale obbligatoria, in particolare dalla legge sulla responsabilità del prodotto, rimane impregiudicata dalle limitazioni di responsabilità di cui sopra.

§ 10 Varie

Per quanto legalmente consentito, il foro competente per entrambe le parti è Monaco di Baviera.
Il luogo di adempimento per entrambe le parti è generalmente Monaco di Baviera.
Udoq si riserva il diritto di modificare o integrare le presenti CGC in qualsiasi momento. Allo specifico rapporto contrattuale con il cliente si applicano le condizioni generali in vigore al momento della conclusione dell'ordine/contratto.
La lingua contrattuale è il tedesco.
Qualora una o più disposizioni di questi termini e condizioni fossero o diventassero inefficaci, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni.
La legge tedesca si applica esclusivamente ai contratti tra noi e te, escluse le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti per la vendita internazionale di merci (CISG, "Convenzione delle Nazioni Unite sulle vendite").
Allegato alle Condizioni Generali udoq Ltd.